LaneCat外網常見問題
一、產品相關
1.LaneCat外網軟體對操作系統要求是什么？
2.LaneCat外網軟體是個什么樣的產品？
3.LaneCat外網軟體安裝過程中有什么要求呢？
4.LaneCat技術服務有那些方式？
5.公司新添了電腦，原來的License不夠用了？
6.網貓軟體能支持英文版本的操作系統嗎？
二、安裝問題
1.為什么我在安裝LaneCat外網控制台時會彈出"運行SQL腳本出錯。安裝程序將立即終止"？
2.為什么我在安裝LaneCat外網引擎時提示"安裝未完成"錯誤？
3.以前安裝LaneCat外網軟體選擇的是使用SQL SERVER數据庫，現在卸載重新安裝軟體，想使用LaneCat外網的MSED數据庫，這樣可以嗎？
4.LaneCat外網軟體有個客戶端，那么每個員工的計算机都要安裝嗎？
5.如果網路划分多個VLAN，應該怎么來安裝LaneCat網貓外網軟體？
6.MSDE安裝失敗，且MSDESetup.LOG中記錄1603號錯誤？
7.想使用本机的SQL SERVER數据庫，應該如何安裝外網引擎？
8.為什么用戶在香港繁體中文系統下安裝LaneCat網貓外網軟體的時候會出現MSDE數据庫安裝報錯？
三、引擎問題
1.為何在WINDOWS XP計算机上找不到LaneCat外網引擎？
2.使用LaneCat外網控制台登錄引擎提示"找不到指定的引擎"？
3.為什么安裝LaneCat外網軟體引擎的計算机，客戶端登錄不上引擎，出現"找不到引擎"？
4.為什么LaneCat外網軟體正确安裝之后，登錄客戶端時出現"未确定的許可證信息，請檢查是否是使用了最新版本的引擎"？
5.為什么LaneCat外網引擎啟動了之后就立刻停止呢或者是引擎啟動不了？
四、監控問題
1.LaneCat外網能監控通過網頁發送的郵件和附件嗎？
2.可以監控本机的上網信息，為什么別的机器上網信息不能監控？
3.網貓外網控制台關掉后軟體是不是不能監控了？
4.為什么安裝軟體以后，監控不到信息，本机也沒有辦法監控到？
5.公司安裝了網貓外網軟體，想在异地來監控可以嗎？
6.在監控机器上安裝殺毒軟后，為什么網貓外網軟體就無法正常監控了？
7.為什么安裝軟體之后，只能看流量，不能看到網路訪問的記錄？
8.為什么網路正常可以上網，但是在網貓外網軟體控制台，流量監控中沒有流量呢？
9.LaneCat外網流量控制可以針對一台電腦嗎？
10.為什么LaneCat外網能監控，而LaneCat內網卻監控不到計算机呢？
五、封堵問題
1.網貓外網軟體如何限制網內用戶使用BT？
2.為什么LaneCat外網軟體安裝在雙網卡的代理服務器上，無法封堵QQ呢？
3.為什么在設置封堵QQ后，網內計算机上網會產生QQ掉包現象或者QQ還可以上呢？
4.在網貓軟體軟體設置封堵方案為只允許訪問126網站，為什么登錄后點寫信按鈕沒有反應？
5.LaneCat外網封堵是根据網址中的關鍵字嗎？
六、設置問題
1.如何設置WINDOWS防火牆，開放LaneCat外網軟體所需要的端口？
2.LaneCat外網軟體設置數据庫刪除計划，啟動之后為何數据在規定時間內沒有自動刪除？
七、控制台問題
1.為什么控制台中的引擎燈是黃色的？

LaneCat內網常見問題
一、安裝問題
1.要怎么安裝lanecat內網軟體呢？
2.lanecat內網軟體是否是每台計算机都要安裝呢？
3.lanecat內網軟體安裝成功之后為什么還是看不到別人的計算机呢？
4.lanecat內網軟體安裝之后啟動軟體，但是引擎是黃色的？
二、監控問題
1.為什么lanecat內網全都監控不到了？
2.為什么LaneCat內網聊天內容監控不到？
三、封堵問題
1.為什么lanecat內網封堵不了網頁？